道德信箱
乐达致力于在所有业务领域和商业活动中遵守相关法律及其道德原则与价值观，这一承诺在《道德准则》中进行了简要阐述，该准则是面向全体员工、董事会、顾问以及与乐达集团保持业务关系的第三方的行为指导规范。
在乐达施行的公司合规系统框架内，道德邮箱是确保合规性的一个基本工具。任何人员都可以通过该邮箱 (i) 提出自己知道的或有理由怀疑的任何不合规事件，或 (ii) 提出对任何违反监管合规行为的质疑。在邮件中，可以表明自己的身份，也可以匿名提交，我们将始终对此进行保密处理。
乐达的道德邮箱设有以下几种联系方式：
- 通过公司网站上公布的举报人软件平台链接，以及公司提供的二维码。
通过口头或书面形式直接告知道德委员会的任何成员。在这种情况下，道德委员会成员必须通过举报人软件平台发送该信息。应举报方的要求，可以与一名道德委员会成员进行线下面谈，详细说明有关投诉的具体内容。举报人还可以通过电话举报违规行为。联系电话：+34 93 845 89 32。
公司未分配工作电脑的员工可以通过公司内的相应线下信箱进行举报。
为了规范举报渠道、调查程序以及举报事件进展追踪，乐达不仅批准并实施了有关管理、调查制度以及道德邮箱接收信息的管理规范，而且还制定了举报人政策。乐达已采取必要措施以预防所有可能的针对举报人员的报复（包括威胁报复和未遂报复行为），并将确保所有的举报人员都可以获得（如适用）必要的支持措施以保证举报人得到有效保护。
乐达（Lucta）致力在所有业务和商业活动领域遵守法律法规，以及我们的道德原则和价值观。这一承诺在公司的《道德准则》中得以体现，它对全体员工、董事、顾问以及与我司有业务往来的第三方，无论其身兼何职、身在何处，都能起到指导作用。
在乐达（Lucta）执行的企业合规系统框架内，道德信箱是确保合规的重要工具之一，任何人都可以通过该信箱：(i) 对自己知道或有理由怀疑的任何不合规行为进行举报，或 (ii) 对合规方面可能存在的任何疑问进行提问。可以采用实名或匿名的方式进行沟通，我们将始终对信息保密。
乐达 (Lucta)之道德信箱由以下渠道组成：
- 透过本司网站所发布之举报软件平台 Whistleblower Software 的链接以及本司设施内海报上所张贴的二维码进行投诉。
- 以口头或书面形式直接投诉道德委员会的任何成员。在此情况下，道德委员会之成员将透过举报软件之平台Whistleblower Software发送通知函。
应投诉人的要求，可与道德委员会进行面对面的投诉会议，以便详细阐述其投诉事件。
与此，也可以电话通报方式告知其违规之行为。
举报电话：+34 93 845 89 32 - 对于本司没有网络信息相关资源配置之员工， 可透过乐达(Lucta)在办公场所设置的实体信箱进行投诉。
本公司所委任之人力资源总监，即是乐达道德信箱委员会之其中一位成员，也是道德信箱内部信息之负责人，负责统筹管理该系统之通报事件并处理调查其相关文件。为了规范道德信箱之使用准则及举报信函之调查与解决程序，乐达(Lucta)审核制定并批准且执行了关于《以道德信箱来管理并启动调查与解决通报事件之协议条规》以及使用平台Whistleblowing 之举报政策之条例。乐达已采取其必要措施，防止举报人受到各种形式之报复，其中并包含企图报复与威胁报复之举动。本公司将确保举报人都能根据情况获得必要的支持系统，以确保对其人身安全进行保护措施。
